Neem gerust contact op voor meer informatie!
Gebruik het onderstaande contactformulier voor al uw vragen of verzoeken.
Bereikbaarheid van Cisilia’s Youth op Dwerggras 30, 3068 PC Rotterdam
Onze locatie is strategisch gekozen om voor iedereen toegankelijk te zijn - of u nu komt uit de binnenstad van Rotterdam, de omliggende wijken, of zelfs van buiten de stad.
1. Met het Openbaar Vervoer:
Vanuit Rotterdam Centraal Station:
Metro: Neem de metro Lijn D richting De Terp of Lijn E richting Slinge. Stap over op metrostation Kralingse Zoom naar Lijn A richting Binnenhof, B of C richting De Terp en stap uit bij metrostation Alexander. Vanaf metrostation Alexander neemt u buslijn 36 richting Metro Schenkel en stapt u uit bij de halte 's-Gravenweg. Vanaf hier is het ongeveer 5 minuten lopen naar Dwerggras 30.
Bus: Directe verbindingen naar de omgeving van onze locatie kunnen variëren seizoensgebonden. Het wordt aangeraden om de actuele busverbindingen te controleren via de website van RET of 9292.nl voor de meest recente informatie.
2. Met de Auto:
Vanuit het Centrum van Rotterdam:
Rijd richting het oosten op de Maasboulevard/S100.
Sla rechtsaf naar de Prins Alexanderlaan.
Neem na 3,5 km de afslag richting Capelle a/d IJssel/Rotterdam Prins Alexander.
Voeg in op de Hoofdweg en volg deze 2 km.
Sla linksaf naar de Grasbuurt en neem de eerste afslag rechts naar Dwerggras.
Cisilia’s Youth bevindt zich aan uw linkerhand op nummer 30.
Parkeermogelijkheden:
Er zijn voldoende gratis parkeerplekken beschikbaar in de nabije omgeving van onze locatie.
3. Fietsen:
Rotterdam, een fietsvriendelijke stad, biedt ook voor fietsers gemakkelijk toegang tot ons adres. Veilige fietspaden leiden u vlot naar Dwerggras 30. Fietsenrekken zijn in de omgeving beschikbaar voor het stallen van uw fiets.
We kijken ernaar uit om u te mogen verwelkomen op onze locatie in Rotterdam.
Voor meer informatie over bereikbaarheid of onze programma's, neem gerust contact met ons op via 0850609844|stichting@cisiliasyouth.nl.
Deze beschrijving is bedoeld als een algemene gids. Aanbevolen wordt om voorafgaand aan uw bezoek de meest actuele reisinformatie te controleren via officiële websites zoals die van de RET (https://www.ret.nl/) of 9292.nl.
Klachtenroute:
Heeft u als ouder/ verzorger, jeugdhulpinstantie of jongere een klacht over Cisilia’s Youth?
Dan kunt u uw klacht mailen naar de contactpersoon: Diahann Saro via Diahann.saro@cisiliasyouth.nl of telefonisch contact opnemen via +31 85 060 98 44.
Komt u er niet uit? Dan kunt u uw klacht mailen naar met de voorzitter van Cisilia’s Youth, Gordon Lo Fo Sang via Gordon.lofosang@cisiliasyouth.nl
Wij hopen er dan natuurlijk samen met u uit te komen en te zoeken naar een oplossing.
Bent u hierna toch niet tevreden over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u uw klacht melden bij de onafhankelijke klachtencommissie van Cisilia’s Youth, namelijk: erisietsmisgegaan
Deze commissie behandelt de klacht en doet een uitspraak. Via de volgende link zijn de contactgegevens te vinden: https://erisietsmisgegaan.nl/?gad_source=1&gad_campaignid=22152484294&gclid=CjwKCAjw3ejRBhAdEiwADkqPn0J6BA7WRDhn5IxOweoTiJpHRAEllpXBFGpH8LcMoLa7vmZtg5-xTxoCldoQAvD_BwE
Als u of uw kind ondersteuning nodig heeft bij het indienen van de klacht, kunt u contact opnemen met Jeugdstem. Zij kunnen u helpen bij het verwoorden, indienen en bespreken van de klacht.
Als u niet tevreden bent met de reactie van Cisilia’s Youth of na zes weken nog geen antwoord heeft, kunt u contact opnemen met de gemeentelijke jeugdombudsman. Zij kunnen u verder helpen.
Als u er met de klachtencommissie en/of de ombudsman niet uitkomt, kunt u een klacht indienen bij de Nationale ombudsman. Dit kan online via het klachtenformulier op de website van de Nationale ombudsman.